【佛山瓷砖】经销终端培训
经销终端往往是接近消费者,能了解消费者需求的销售环节之一。然而许多经销门店,展厅却因为导购员销售技能落后导致顾客流失率增加。在导购员的销售技能培训上,【佛山瓷砖】的经销终端需要重视。
很多时候,绝大多数瓷砖门店无法提升销量的直接原因,不是产品不够吸引,而是导购员销售方法单一不会卖货、不能根据顾客需求引导消费。
案例1:顾客一进门,导购员就用眼睛上下打量顾客的穿着打扮,然后迎上去说:“大哥,买60的砖啊,(指着低档的一款说)看看这款,便宜又实用”。
实际上,导购员还没弄明白客户住哪个小区,可以接受多大价位的瓷砖,也不了解客户喜欢什么样的风格,就直接进入了价格谈判。这种销售方法成功的机率非常低,【佛山瓷砖】作为质量高的产区产品,更需要导购员好好为顾客介绍,了解需求。而消费高的顾客,有想法,有自己的设计理念,更希望得到更好的服务,而不是当头一棒直接推某一款产品。那些想买好砖的顾客,听了这话常见的做法就是掉头就走,有实力买砖的顾客走了,利润是不可能高的。
案例2:顾客说:“你这砖耐磨吗”,经销门店的导购员说:“我这砖是用7600吨压机压出来的,是十大产品,非常结实非常耐磨。”然后后面就没了,顾客点点头看一看然后也就走出了店门。
按道理说,这个店主的介绍也算不错了,但为什么顾客会走掉而且再也没有回来呢?原因就是店主销售说服的可信度不够。耳听为虚眼见为实。顾客在质量方面非常注重,选择瓷砖,质量始终是前提,而当他们对你嘴上说的耐磨抱着半信半疑的想法,只好再到其它店去比较比较了。
如果你在说完耐磨的原因后,自己用硬物在砖上划几下证明给他看,效果还会是这样吗?后来,当另一对夫妻上门的时候,店老板就用上了这一招“体验营销”的方法,很快就成交了一笔5800多元的订单。
【佛山瓷砖】的经销商们都需要注意:消费者不是陶瓷,他很难判断出你的产品好不好,那么消费者购买你的产品取决于什么呢?一是他的经济承受能力,第贰就是你销售说服的可信度,相信了你才能购买你的产品。
而怎么把消费者引导到购买他的经济承受能力的高上限的产品呢?或者引导到非价格因素的选择?
怎么提升销售技巧?以增强顾客对自己所说的产品质量的档次,符合他的需求的可信度呢?
怎么让顾客相信自己给出的价格是惠的?等等这些销售技巧,导购员能用上多少就决定了他能卖出多少瓷砖。
所以【佛山瓷砖】销售终端,如果想增长销量吗?那就一定要培训你的导购员吧,他们很需要这样的培训。他们可以给消费者好的了解到91香蕉在线视频的产品,91香蕉在线视频的服务,91香蕉在线视频的团队,91香蕉在线视频的企业是怎样的。
编辑:佛山91香蕉在线视频陶瓷
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